CHÍNH SÁCH BẢO MẬT (PRIVACY POLICY) CỦA LẠC VINH JEWELRY

Lạc Vinh Jewelry (“Chúng tôi”, “Công ty”) cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin khi quý khách truy cập, sử dụng dịch vụ hoặc mua sắm tại Lạc Vinh Jewelry.

1. THU THẬP THÔNG TIN CÁ NHÂN

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng để cung cấp sản phẩm và dịch vụ tốt nhất, đồng thời nâng cao trải nghiệm khách hàng, phù hợp với tuyên bố UY TÍN, TẠO NÊN THƯƠNG HIỆU.

Thông tin chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

Thông tin liên hệ: Tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại (ví dụ: 0706 957 889 hoặc 0908 557 615), địa chỉ nhận hàng, địa chỉ thanh toán.
Thông tin giao dịch: Chi tiết về sản phẩm đã mua (Trang sức, Kim cương), thông tin thanh toán (không lưu trữ chi tiết thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ), lịch sử mua hàng, và yêu cầu thiết kế riêng.
Thông tin doanh nghiệp (đối với Khách hàng là Doanh nghiệp kinh doanh Trang sức): Tên doanh nghiệp, Mã số thuế (0313743726), thông tin người đại diện để phục vụ mục đích hợp tác và ưu đãi dành riêng.
Thông tin khác: Thông tin được cung cấp khi quý khách liên hệ qua email (nguyenminhtruc26@yahoo.com) hoặc tại cửa hàng.

2. MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN

Thông tin cá nhân của quý khách được sử dụng cho các mục đích chính sau:

Thực hiện giao dịch: Xử lý đơn đặt hàng, giao hàng đến địa chỉ 143/1 An Bình, Phường 06, Quận 5, TP. Hồ Chí Minh, và xử lý các yêu cầu thanh toán liên quan đến mua bán, trao đổi Kim cương và Trang sức.
Dịch vụ Khách hàng: Liên hệ để xác nhận đơn hàng, cung cấp hỗ trợ, trả lời các thắc mắc và đảm bảo quý khách nhận được trải nghiệm dịch vụ tốt nhất.
Thiết kế và Chế tác: Đáp ứng các yêu cầu thiết kế tất cả các mẫu Trang Sức Kim Cương từ Đơn giản cho đến các món trang sức Tinh Xảo nhất, đảm bảo sản phẩm độc đáo và đúng ý khách hàng.
Marketing và Ưu đãi: Gửi thông tin về các mẫu Trang Sức Kim Cương đẹp, Hiện Đại, Sang Trọng bật nhất, thông báo các chương trình ưu đãi đặc biệt cho khách hàng quen thuộc và Doanh nghiệp kinh doanh Trang Sức.
Cải tiến dịch vụ: Phân tích xu hướng tiêu dùng để nắm bắt Trend và tạo ra xu hướng Trang Sức mới lạ, độc đáo.

3. BẢO VỆ THÔNG TIN CÁ NHÂN

Lạc Vinh Jewelry cam kết áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép.

Chúng tôi giới hạn quyền truy cập thông tin cá nhân chỉ cho những nhân viên, đối tác (thợ Kim Hoàn, đội ngũ thiết kế) cần thiết để thực hiện công việc và cung cấp dịch vụ cho quý khách.
Mọi thông tin giao dịch và cá nhân đều được lưu trữ và bảo vệ trong môi trường an toàn.

4. CHIA SẺ VÀ TIẾT LỘ THÔNG TIN

Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hay tiết lộ thông tin cá nhân của quý khách cho bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp sau:

Đối tác dịch vụ: Chia sẻ thông tin cần thiết với các bên thứ ba cung cấp dịch vụ hỗ trợ (ví dụ: dịch vụ giao hàng, xử lý thanh toán) để hoàn tất giao dịch của quý khách.
Yêu cầu pháp lý: Tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo quy định của pháp luật.
Sự đồng ý của Khách hàng: Chia sẻ khi có sự đồng ý rõ ràng từ quý khách hàng.

5. CẬP NHẬT VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN

Quý khách có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình mà chúng tôi đã thu thập. Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin dưới đây để thực hiện các yêu cầu này.

6. THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Chúng tôi có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên trang web/nền tảng của Lạc Vinh Jewelry. Quý khách nên thường xuyên kiểm tra để nắm bắt những thay đổi mới nhất.

7. THÔNG TIN LIÊN HỆ CỦA CHÚNG TÔI

Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với Lạc Vinh Jewelry qua thông tin sau:

CÔNG TY TNHH VÀNG BẠC ĐÁ QÚY LẠC VINH

Địa chỉ Trụ Sở Chính: 143/1 An Bình, Phường 06, Quận 5, Thành Phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Hotline/Zalo: 0706 957 889
Email: nguyenminhtruc26@yahoo.com
Mã Số Thuế: 0313743726
Hotline Doanh nghiệp (kết nối ưu đãi): 0908 557 615